projectaanpak
De evolutie van projectmanagement laat duidelijk zien dat er steeds meer aandacht is voor de sociale aspecten van een projectteam. Niet alleen methoden en technieken bepalen het succes van een project.
Projectmanagement The Fluxion Way is gevormd door 3 verschillende en even belangrijke pijlers, te weten:
- PRIMO-aanpak, klantgedreven organiseren
- Respect, Integriteit, Openheid, Mensgericht, Eigen waarde, Plezier
- Gung Ho!
1. PRIMO-aanpak
Projecten doen we om een probleem op te lossen of om meer succesvoller te worden. Fluxion is van mening dat klantgedreven organiseren er uiteindelijk toe leidt dat een organisatie succesvoller zal functioneren.
Om dat te kunnen doen maken we gebruik van de PRIMO-aanpak (zie white paper “Klantgedreven organiseren met de PRIMO-aanpak). De essentie van de PRIMO-aanpak is;
De klant en zijn verwachting staan centraal.
De klantverwachting wordt vertaald naar het serviceconcept van de organisatie om te kunnen voldoen aan de verwachting van de klant.
Om aan de verwachting van de klant te voldoen en om het serviceconcept te kunnen ondersteunen moeten de 4 pijlers van de organisatie worden ingericht. Deze pijlers zijn:
- processen (de bedrijfsprocessen van de organisatie waarmee de klant bediend wordt)
- informatie (de informatievoorziening en informatiesystemen)
- mensen (wijze van werken, werkinstructies, opleiding, houding en gedrag, HRM, etc.)
- organisatie (het organiseren van de hierboven vermelde pijlers)
Iedere pijler wordt in elk project in meer of mindere mate geraakt. Dit houdt ook in dat projecten een multidisciplinaire aanpak vergen waarbij zowel business als ICT vertegenwoordigt is. Afhankelijk van het soort project worden medewerkers van afdelingen in de secundaire bedrijfsvoering ook betrokken (denk aan juridische zaken, beleid, etc). Medewerkers uit de primaire bedrijfsprocessen worden per definitie betrokken bij het project.
2. Respect, Integriteit, Openheid, Mensgericht, Eigen waarde, Plezier
De mens in een project is het meest belangrijke hulpmiddel. Hij of zij bepaald of het project een succesvol project zal gaan worden of niet. De projectmanager is de manager die het werk van de projectleden stroomlijnd, in goede banen leidt en de kaders steld.
Ieder persoon is uniek en heeft zijn/haar eigen interactie nodig. Door ieder projectlid in zijn waarde te laten en door gebruik te maken van de sterke punten van de projectleden zal dat leiden tot een betere samenwerking in het team.
Respect voor elkaar, geen dubbele bodem in de samenwerking, open communicatie leiden uiteindelijk tot een plezierige werkomgeving. In een plezierige werkomgeving zal er meer sprake zijn van effectief en efficient werken van de projectmedewerkers.
Niet alleen inbreng vanuit de eigen rol is van belang in het project. Ook de inbreng vanuit de persoon is van belang. Je bent in eerste instantie een mens met Ideeën die verder reiken van het geleerde in je rol in het project. Door deze (kritische) onderlinge interactie als personen ontstaan vaak kwalitatief goede oplossingen. Niet alleen vanuit de functies en rollen geredeneerd maar ook vanuit je eigen “ik”.
Dit is naast het beheersen van de methoden en technieken om een project technisch te leiden in onze beleving van belang om succes te hebben in een projectmatige aanpak. Maak gebruik van de sterke kanten van mensen en daag ze uit om ook hun Ideeën te delen.
